1、常见问题：我收到包包了，该怎么确认订单？
回复：您好，如果您是支付宝支付的，您可以登录您支付宝，点击交易管理，查到此订单，点击确认收货就可以了。如果是其他方式支付是不需要确认收货的，祝您购物愉快。
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2、常见问题：下单后什么时候能收到货？
回复：您好，除预售包包，一般我们会在订单确认的24小时内给您发货，一般江浙沪地区是2-3天左右，其他地区4-6天左右到货，祝您购物愉快！
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3、常见问题：你们公司是用什么快递的？
回复：您好，如果您选择城市快递的方式支付，我们一般默认的城市快递是圆通、汇通、中通、韵达、申通快递，其他
偏远地区会直接转发中国邮政E邮宝，我们会根据您的地址选择最快捷的快递，如果您选择的是货到付款，您可以登入http://www.mbaobao.com/cod-scope.html进行查询您的收货地址是否支持货到付款，祝您购物愉快。
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4、常见问题：为什么我的收货地址超区了，那我怎么办？
回复：您好，您的快件由于货到付款超区无法送达，需要您重新下单，您可以选择城市快递的配送方式，再用支付宝、块钱、银行网银或者财付通等支付，您也可以直接去银行给我们汇款，订单金额以原订单为准，如有问题请拨打我们的热线回答4006528528,对您造成的不便我们深表歉意！祝您购物愉快！
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5、常见问题：我要你们使用申通快递给我邮寄！
回复：您好，您可以在下单时在"订单留言"内告知我们您的需求，我们会尽量帮您处理，并且会根据您的地址选择最快捷的快递，祝您购物愉快。
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